开门见山：医疗行业的网站，和普通企业网站完全不一样。这里面的规矩多，要求严，一不小心就可能踩雷。
今天不说虚的，直接告诉你哪些能做、哪些不能做、必须注意什么。
所有在国内访问的网站都必须备案，医疗类网站更是严格。别信什么“免备案主机”，那是给不打算正经做生意的人用的。
备案流程其实不复杂：
准备营业执照（医疗机构执业许可证）
准备负责人身份证
到服务商那里提交资料
等待审核，通常20个工作日左右
重点提醒：
网站名称要和医疗机构名称一致或高度相关
备案主体必须是医疗机构本身，不能是个人或其他公司
备案期间网站不能访问，要提前规划好时间
备案通过后，要把备案号放在网站首页底部，还要链接到相关部门的查询页面。
医疗网站上的每一个字，都可能被仔细检查。
1. 夸大宣传
❌ “根治”“百分百治愈”“最先进”“全球领先”
✅ 应该说“改善”“辅助治疗”“经验丰富”“技术成熟”
2. 保证疗效
❌ “三个疗程包好”“无效退款”
✅ “根据临床数据显示”“多数患者反馈”
3. 贬低同行
❌ “别家都不行”“只有我们最专业”
✅ 客观介绍自己特色即可
4. 使用绝对化用语
❌ “最好”“第一”“顶级”
✅ “专业”“认真”“负责”
5. 未经审查的医疗广告
所有涉及疗效、技术、设备的宣传内容，都需要有医疗广告审查证明。没有这个证明，说得再好也不能放。
1. 机构资质公示
医疗机构执业许可证
医生执业资格信息
诊疗科目范围
这些不是可有可无，是必须放在明显位置。
2. 风险提示
比如：“任何医疗建议都不能替代专业医师诊断，请以面诊为准。”
3. 联系方式
地址、电话要在每个页面都能找到，不能只留个在线咨询。
在线咨询功能：
必须明确告知咨询时间（比如：工作日上午8点到下午5点）
非工作时间要有自动回复提示
不能通过咨询直接下诊断、开处方
预约挂号：
要说明预约规则
要提示携带什么材料
要告知如何取消或改期
案例展示：
必须获得患者书面授权
要保护患者隐私（打码、化名）
不能过度渲染治疗前后对比
网站上线了不代表就安全了。
定期检查：
所有医生信息是否有变动
资质证件是否在有效期内
内容是否有过时或违规表述
更新日志：
每次修改网站内容，最好记录一下改了哪里、为什么改。万一有问题，能说清楚。
应急方案：
网站如果被指出有问题，要能快速修改。不要等到被约谈了才着急。
做医疗网站，保守一点比激进好。
宁可说得平淡一些，也不要为了吸引眼球去踩红线。医疗的本质是专业和信任，不是营销话术。
很多医疗机构吃亏就吃亏在：找了个不懂医疗的网站公司，对方用做普通企业网站的思路来做医疗网站，结果上线没多久就被要求整改。
建议你在找合作方时，直接问他们：
之前做过医疗类网站吗？
了解医疗广告审查要求吗？
能提供合规性建议吗？
贵一点但有经验的团队，比便宜但不懂规矩的团队，可能更省心。
最后记住：医疗网站的核心是提供准确的医疗信息，帮助患者做出正确决策，而不是销售产品。摆正这个心态，很多问题自然就知道该怎么处理了。
合规不是限制，而是保护。保护患者，也保护你自己。
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