微信公众号小程序开发与手机APP开发制作作为企业服务升级的新动力，确实能够在很大程度上助力企业更好地满足客户需求，进而提升盈利能力。以下是对这两方面助力作用的详细阐述：

微信公众号小程序开发

1. 品牌形象展示：企业可以通过微信公众号小程序展示品牌形象、产品信息和企业文化，形成独特的品牌风格。利用小程序内的文章、图片、视频等多种形式，向用户传递品牌价值，增强品牌认知度。

2. 实时互动：小程序提供在线客服、留言板等功能，企业可以与用户进行实时互动，解答用户疑问，提升用户满意度。

3. 用户粘性提升：设立会员系统、积分兑换等机制，增加用户粘性，促进用户复购。定期发布高质量的内容，如行业资讯、产品介绍、用户故事等，也能增强品牌影响力和用户粘性。

4. 营销活动：利用小程序举办各类营销活动，如限时折扣、满减优惠、抽奖活动等，吸引用户参与，提高转化率。

5. 精准营销：通过小程序收集用户数据，进行精准营销，推送个性化推荐和优惠信息，提升用户购买意愿。

6. 数据分析：小程序提供丰富的数据分析功能，企业可以实时了解用户行为、页面浏览量、转化率等关键指标。根据数据分析结果，优化小程序页面设计、功能布局和营销策略，提升用户体验和营销效果。

手机APP开发制作

1. 深度服务：开发具有丰富功能的APP，如在线购物、客户服务、社区互动等，满足用户多样化需求。提供个性化服务，如根据用户偏好推送内容、商品推荐等，增强用户粘性。

2. 用户体验：注重APP的用户体验和界面设计，确保界面美观、操作便捷、功能易用。通过持续迭代和优化，不断提升APP的用户满意度和竞争力。

3. 数据驱动：利用APP收集用户数据，进行深度挖掘和分析，了解用户需求和消费习惯。基于数据驱动决策，优化营销策略和产品设计，提高转化率和盈利能力。

4. 跨平台联动：实现小程序、公众号和APP之间的互联互通和数据共享，形成统一的用户画像和营销数据。结合小程序、公众号和APP的特点和优势，策划和执行跨平台的营销活动，提高整体营销效果。

综上所述，微信公众号小程序开发与手机APP开发制作作为企业服务升级的新动力，不仅能够帮助企业更好地满足客户需求，提升用户体验和满意度，还能够通过精准营销和数据分析等手段，提高企业的盈利能力和市场竞争力。因此，企业应积极拥抱这些新技术和新工具，不断创新和优化服务模式，以更好地适应市场变化和客户需求的变化。