小程序审核,是许多开发者心中的“玄学”。辛辛苦苦开发完成,一提交审核,却换来一纸冰冷的“审核未通过”,心情瞬间跌入谷底。
其实,小程序的审核并非无迹可寻。它有一套明确且严格的规则(《微信小程序平台运营规范》)。绝大多数审核被拒,都是因为踩中了平台明令禁止的“雷区”。
作为一名经历过无数“腥风血雨”的开发者,我为大家盘点了那些最高频的“雷区”,助您一次过审,畅行无阻。
这是新手最常踩,也是最致命的坑。小程序提供的服务必须与选择的类目绝对匹配。
常见死法:
做了个电商小程序,却选择了“工具”类目。
提供了在线咨询功能,却未选择“社交”类目。
涉及食品销售,但未上传《食品经营许可证》。
做了社区论坛,但未选择“社区/论坛”类目并提供相应资质。
避坑指南:
仔细研读类目说明: 在微信公众平台后台选择类目时,每个类目下都有详细的“适用范围”和“所需资质”说明,务必逐字阅读。
提前准备资质文件: 如果您的服务涉及特殊行业(如电商、社交、医疗、教育、餐饮),请务必提前准备好相关的营业执照、行政许可、备案证明等。
宁可多选,不可错选: 如果您的服务同时符合多个类目,可以同时勾选,确保覆盖核心功能。
平台审核员会逐一测试您小程序的实际功能,确保与您提交的简介、标签、截图完全一致。
常见死法:
简介说是“工具类”,实际是个内容商城。
截图是A功能,实际打开是B功能。
小程序名称和简介中包含了平台禁止的营销敏感词,如“最便宜”、“全国第一”、“独家”等。
避坑指南:
实话实说: 小程序简介、名称、标签、截图必须真实、客观、准确地反映小程序的实际功能。
规避敏感词: 在描述中避免使用《广告法》明令禁止的绝对化用语和虚假宣传词汇。
微信对小程序的内容管控极其严格,任何违规内容都会导致立即被拒。
常见死法:
UGC(用户产生内容)风险: 小程序内有论坛、评论、聊天等功能,但未设置内容安全接口进行实时审核过滤,存在涉黄、涉政、暴恐、谣言等风险内容。
侵犯知识产权: 未经授权提供影视点播、音乐播放、小说阅读等内容。
提供任何形式的测试类内容(如星座、算命、性格测试)且无相关资质。
避坑指南:
接入内容安全API: 凡是存在用户发言的地方,必须接入微信提供或第三方的内容安全审核接口,实现7*24小时实时监控。
版权清零: 确保小程序内所有内容(文字、图片、音视频)都有合法版权或授权。
规避高危领域: 除非有强大资质和审核能力,否则尽量不要触碰社交、社区、内容聚合等高风险领域。
小程序的设计理念是“即用即走”,体验不佳也会成为被拒的理由。
常见死法:
强制授权: 一进入小程序就强制用户授权手机号、地理位置等信息,否则无法使用。这违反了“用户自主选择”的原则。
交互体验差: 小程序加载缓慢、页面卡顿、主要流程存在明显的BUG或死链。
诱导分享/关注: 强制用户分享或关注后才能使用某项功能,这是明令禁止的行为。
避坑指南:
优雅授权: 在真正需要用户信息的时候(如下单、领取优惠券)再弹出授权窗口,并给予用户“暂不授权”的选项。
充分测试: 在上线前,进行多轮、多机型的测试,确保核心流程畅通无阻,性能达标。
尊重用户: 彻底杜绝任何形式的强制分享和关注。
微信不希望小程序生态变成纯粹的广告场,因此对商业营销行为有诸多限制。
常见死法:
小程序页面中存在漂浮的广告、或者干扰用户体验的弹窗广告。
涉及虚拟支付(如购买VIP会员、付费课程、游戏充值)的内容类小程序,在iOS端是明确禁止的。安卓端也需通过特定方式接入。
提供直接下载APP的引导或链接(特别是iOS端)。
避坑指南:
遵守平台支付规则: 尤其是iOS端,虚拟商品支付必须使用IAP(苹果内购),但小程序目前不支持。通常的解法是改为引导用户到公众号、APP或H5进行支付,或采用其他合规的商业模式(如广告)。
广告形式要合规: 如需接入广告,请使用微信官方的“广告组件”,而非自行引入第三方漂浮广告。
避免直接引流: 不要在小程序内提供明显的APP下载引导。
总结:
小程序审核不是“玄学”,而是一场开卷考试。《微信小程序平台运营规范》 就是唯一的考试大纲。
提交审核前,请务必进行如下自查:
类目与资质: 类目选对了吗?资质上传了吗?
内容与功能: 功能与描述一致吗?内容是否合规?有UGC的是否接了安全接口?
用户体验: 是否强制授权?是否有致命BUG?是否强制分享?
商业规范: 是否有违规广告?虚拟支付处理是否合规?
一次细致的自查,胜过十次盲目的提交。祝您下次审核一次通过!